Bộ phận Một cửa xã Tịnh Long hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến qua điện thoại di động
Bộ phận Một cửa xã Tịnh Long hướng dẫn công dân nộp hồ sơ trực tuyến qua điện thoại di động
Thực hiện chỉ đạo của UBND thành phố Quảng Ngãi, UBND xã Tịnh Long đã tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, trả kết quả một số thủ tục hành chính thông qua ứng dụng trên điện thoại. Tuy bước đầu gặp phải nhiều khó khăn do phần lớn công dân đến làm thủ tục hành chính đều là người lớn tuổi. Nhưng với tinh thần quyết tâm, hướng dẫn tận tình của Bộ phận Một cửa, nên đã nhận được sự hưởng ứng và đồng tình từ người dân.
Sau khi được hướng dẫn đăng nhập vào trang dichvucong.quangngai.gov.vn, chị Huỳnh Thị Bích Thuận đã nộp thành công hồ sơ trực tuyến một phần về Thủ tục chứng thực bản sao từ bản chính giấy tờ, văn bản do cơ quan tổ chức có thẩm quyền của Việt Nam cấp hoặc chứng nhận. Chỉ cần vài thao tác trên điện thoại di động. Nhanh gọn, tiết kiệm thời gian và có thể làm ở bất cứ địa điểm nào.
Chị Huỳnh Thị Bích Thuận (Phía bên trái của hình), công dân ở xã Tịnh Long, TP. Quảng Ngãi
Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính xã Tịnh Long đã tuyên truyền, hướng dẫn người dân tải ứng dụng, đăng ký tài khoản công dân thông qua việc xác thực người dùng trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Sau đó là kê khai, nộp hồ sơ trực tuyến thông qua điện thoại thông minh.
Qua triển khai, hướng dẫn đã giúp công dân chủ động nộp hồ sơ tại nhà. Không cần đến Bộ phận một cửa, giảm chi phí đi lại, thời gian ngồi đợi khi làm hồ sơ trực tiếp.
Nộp hồ sơ trực tuyến qua điện thoại góp phần tạo chuyển biến mạnh mẽ trong việc thực hiện xây dựng chính quyền điện tử hướng tới xây dựng chính quyền số./.
